معلومات الوكيل

يمكن للمورد الحصول على كافة المعلومات والبيانات التي يحتاجها للإعلام والإعلان عن كيفية استدعاء أي منتج إستهلاكي من خلال الاطلاع على الأنظمة واللوائح و البيانات الموجودة بالموقع الإلكتروني او الاتصال بالإدارة العامة للمختبرات بوزارة التجارة والصناعة.

يتوجب على الوكيل الاعلان عن اي منتج استهلاكي تم استدعاءه ويتحمل كامل المسئولية والتكاليف المتعلقة بإجراء استدعاء اي منتج وإخبار الجهات ذات العلاقة.

يتوجب على الوكيل

يتعبر المورد هو المسؤول بصورة أساسية عن توريد منتجات إستهلاكية آمنة للمستهلك.

من الممكن ان يكون المورد هو المصنع أوالمستورد أوالموزع أو تاجرالتجزئة.

في بعض الحالات يمكن ان يكون هناك اكثر من مورد لنفس المنتج الاستهلاكي.

يقوم المورد بالتحقق وتصحيح سلامة المخاطر المتعلقة بالمنتجات التي يقدمها.

المورد بشكل عام مسئول عن ما يلي:
-
إجراء تحليل شامل للمخاطر التي تشكل خطرا على السلامة لأي منتج.
- وقف توزيع المنتجات الاستهلاكية التي تم تحديدها لاستدعاء.
- وقف إنتاج أو تعديل عملية التصنيع للمنتج التي تم تحديدها لاستدعاء.
- إزالة المنتجات غير الآمنة من السوق.
- إخطار الجهة التنظيمية ذات الصلة.
- إعلام الجمهور والمستهلك بالاستدعاء.
- إخطار المستفيدين من المنتج بجميع دول العالم .
- تسهيل عملية سحب المنتجات التي تم استدعاءها من المستهلكين.
- التخلص من المنتجات التي تم استدعاءها وتشكل خطرا على المستهلك بأمان.
- تقديم تقارير دورية عن حالة سير الاستدعاء لأي منتج إستهلاكي للجهات ذات العلاقة.